Solliciteren

 

De functie

 

Wat ga je doen als Medewerker Incasso – Bancaire ?

Als incasso tijger ben je verantwoordelijk voor het telefonisch incasseren van betalingsachterstanden op hypotheken en consumptief krediet zowel inbound- als outbound. Jouw doel is het achterhalen van de reden(en) voor de betalingsprobleem van de klant. Daarnaast analyseer je ook de financiële en persoonlijke situatie van de klant en stel je indien nodig een persoonlijk behandelplan op. 

Afhankelijk van de klantsituatie kun je verschillende middelen inzetten om te komen tot een passende oplossing. Je kunt hierbij denken aan betalingsregelingen, een job- of budgetcoach maar ook de inzet van een deurwaarder. Het doel is om samen met de klant te komen tot een passende én structurele oplossing voor zijn of haar situatie.

Het team bestaat uit jonge, energieke, gedreven en betrokken incassomedewerkers. Klantgericht en met plezier werken staat centraal in deze functie en kenmerkt de cultuur van het team!

 

Wat wordt er van jou verwacht?

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • 2 jaar of meer werkervaring op het gebied van debiteurenbeheer en/of acceptatie of beheer van hypotheken
  • Hypotheekkennis (WFT Basis en Basiskennis Hypotheken) is een pré
  • Kennis van Credit Managementpaketten, bij voorkeur OnGuard
  • Bekend met de Lean methode

 

Voor onze opdrachtgever een grote bank zijn wij per direct naar incasso tijgers.  waaronder hypotheken en leningen vallen. De maandelijkse betalingen van deze klanten verlopen niet altijd even soepel, om verschillende redenen. Als tijger weet jij als geen ander realistische betaalafspraken te maken en help je zo de klanten én de opdrachtgever een stuk verder.

Meer weten of direct solliciteren?

Klik op de knop "solliciteer op deze vacature" om direct te solliciteren. Voor meer informatie over deze vacature en andere mogelijkheden kun je contact met ons opnemen via

Solliciteren

 

Contactpersoon

Phylicia Asselé, bereikbaar op:
tel: 015 – 275 40 30
e-mail: p.assele@4-finance.nl